12月4日上午,成高股份公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理楊坦,公司總會計師夏煒以“四不兩直”方式到成灌高速開展年終歲末督導檢查。
督導組一行深入高新西服務區(qū)、收費站及辦公樓等重點區(qū)域進行檢查監(jiān)督,詳細了解了中心在運營管理、服務保障、安全生產(chǎn)、職工維穩(wěn)等方面的情況,聽取了關于年度工作開展及改進措施的匯報,對相關工作成效給予充分肯定,并就如何進一步提升管理效能、優(yōu)化服務體驗提出具體工作要求。
楊坦強調,一是牢固樹立服務至上理念,深化商企合作機制,通過精準分析經(jīng)營數(shù)據(jù),動態(tài)調整商品結構,不斷拓寬業(yè)態(tài)經(jīng)營范疇,做優(yōu)做強服務區(qū)業(yè)態(tài)經(jīng)營,打造安全、整潔、舒適的消費環(huán)境,全力滿足廣大司乘日益增長的多元化消費需求;二是切實做好節(jié)假日客流高峰期的應對管理工作,提前策劃引流方案、細化服務措施、提升服務品質,確保司乘人員在客流高峰時段也能享受到便捷、高效的出行體驗,推動經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)定增長;三是加強基層黨員干部隊伍的建設與管理,注重工作的實際成效與可操作性,堅決杜絕形式主義與空洞宣傳,確保每項工作都能扎實落地、見到實效;四是聚焦主責主業(yè),堅定貫徹“抓項目、強經(jīng)營、優(yōu)機制、重保障”發(fā)展主線,持續(xù)增強全局意識、創(chuàng)新意識和服務意識,全力推動公司經(jīng)營管理質效再上新臺階。